Garanzia

GARANZIA DI QUALITÀ

Fedele alla migliore tradizione orafa italiana, Maria e Luisa crea gioielli di alta qualità, espressione dell’amore per la natura, il design, l’arte e la vita.

Tutti i gioielli, in oro ed in argento 925/1000 con pietre preziose e semipreziose,  sono realizzati a mano da maestri orafi milanesi.

I preziosi uniscono a charme e originalità la rigorosità manifatturiera che distingue da sempre il “Made in Italy”. La scelta delle pietre e dei materiali, l’accurata e paziente lavorazione artigianale rende ogni gioiello unico.

Le creazioni Maria e Luisa  non richiedono manutenzioni straordinarie ma solo amore ed attenzione. Le superfici brunite indossate quotidianamente, diventeranno con il tempo più lucide donando  ai gioielli un sapore antico che trascende mode e tempo.

Per questo motivo ci auguriamo possano essere compagni di viaggio e di vita  e che indossandoli diventino sinonimo di libertà e amore.

 

GARANZIA SULL'ACQUISTO

Ogni gioiello Maria e Luisa (recante il marchio “Maria e Luisa Jewels) è garantito contro i difetti di fabbricazione per una durata di 24 (ventiquattro) mesi (qualora accertato) dalla data di acquisto riportata sul Certificato di Autenticità e/o Garanzia. 

Durante il periodo di garanzia e dopo il controllo del servizio Post Vendita, i componenti recanti un difetto di fabbricazione, saranno sostituiti o riparati gratuitamente. Trascorso il periodo coperto dalla garanzia, ogni servizio o intervento di riparazione sarà a carico del cliente.

 

ESCLUSIONI

Sono espressamente esclusi dalla presente Garanzia Internazionale:

  • difetti o danni derivanti dall’uso improprio (smontaggio, manipolazioni, modifiche, riparazioni non autorizzate, interventi eseguiti dacentri non autorizzati);
  • difetti o danni derivanti da negligenza, incidenti o uso abusivo;
  • manutenzione e pulizia di routine del gioiello;
  • invecchiamento del gioiello e conseguenze derivanti la normale usura.

     

    Per ogni richiesta di assistenza puoi rivolgerti al rivenditore autorizzato dove hai acquistato il prodotto o al nostro Customer Service.